В больнице №1 Копейска внедрили систему маршрутизации пациентов при записи к врачам в рамках нацпроекта. Регистратура направляет на приём в зависимости от цели визита, что сократило очереди и время ожидания. Пациенты отмечают удобство записи, а люди с хроническими заболеваниями реже посещают поликлинику.